Définition
L'examen et l'évaluation des soldes de comptes clients et de l'activité client sous-jacente afin d'évaluer la recouvrabilité, la dynamique des délais, l'exposition au crédit et l'adéquation des provisions.

Principe

Principe
Transformer les données transactionnelles et client en indicateurs de flux de trésorerie futurs et de risque de crédit en ventilant par ancienneté, en analysant les comportements de paiement et en testant les calculs de provision.

Démonstration

Démonstration
L'analyse révèle que 40 % des créances ont plus de 90 jours et sont concentrées sur trois clients ; la direction renforce le suivi du crédit, révise les conditions de paiement pour ces clients et enregistre une provision pour créances douteuses supplémentaire.

Mauvaise application

Mauvaise application
Se fier uniquement aux tranches d'ancienneté sans tenir compte du statut des litiges, des retenues ou des encaissements confirmés, ce qui peut fausser la recouvrabilité réelle.

Conséquence

Conséquence
Une analyse des créances solide conduit à des estimations de provision réalistes, des efforts de recouvrement ciblés, des ajustements pertinents de la politique de crédit et une meilleure prévision de trésorerie.

Inversion

Inversion
Ignorer l'analyse des créances entraîne des provisions obsolètes, des radiations surprises et des décalages entre actifs déclarés et flux de trésorerie attendus.

Limite

Limite
Couvre l'ancienneté, la concentration, les ratios de rotation, le DSO et l'évaluation des provisions ; ne remplace pas les décisions d'octroi de crédit ni les actions juridiques de recouvrement une fois les comptes en souffrance.

Tension sémantique

Tension sémantique
Étroitement liée à « analyse de crédit » mais différente : l'analyse des créances porte sur les soldes post‑vente et la recouvrabilité, tandis que l'analyse de crédit évalue la solvabilité prospective avant la vente.

Synthèse

Synthèse
L'analyse des créances transforme les soldes du grand livre et les comportements clients en évaluations opérationnelles du risque de crédit et de la recouvrabilité, orientant provisions, priorités de recouvrement et gestion de trésorerie.