Die Systeme, Prozesse und Kanäle, mit denen Informationen erfasst, verarbeitet und verbreitet werden, die für Planung, Durchführung, Überwachung und Berichterstattung über Kontrollaktivitäten und Organisationsziele erforderlich sind.

Prinzip

Effektive Information und Kommunikation benötigen zeitnahe, relevante und verlässliche Datenflüsse, klare Verantwortlichkeiten für Berichte sowie Mechanismen für aufwärtsgerichtete, laterale und externe Meldungen.

Demonstration

Ein Treasury‑Dashboard konsolidiert tägliche Cash‑Positionen, markiert Abweichungen von Prognosen, leitet Ausnahme‑Alarme an Finanzverantwortliche weiter und dokumentiert ergriffene Maßnahmen, wodurch schnelle Korrekturen möglich werden.

Fehlanwendung

Sich ausschließlich auf informelle mündliche Aktualisierungen oder ungepflegte Ad‑hoc‑Tabellen zu verlassen, die nicht versionskontrolliert sind, sodass wichtige Entscheidungen nicht durch prüfbare Informationen gestützt werden.

Konsequenz

Wenn es funktioniert, ermöglicht Information und Kommunikation informierte Entscheidungen, effiziente Eskalation von Problemen, konsistente Prüfnachweise und einheitliche Anwendung von Kontrollen in der Organisation.

Umkehrung

Die Umkehr sind fragmentierte oder verzögerte Informationsflüsse, die zu Fehlentscheidungen, verpassten Kontrollausnahmen und uneinheitlichen Praktiken zwischen Einheiten führen.

Abgrenzung

Dieses Konzept umfasst den Inhalt und die Kanäle kontrollbezogener Informationen; es schafft nicht automatisch Kontrollen noch garantiert Datenrichtigkeit — dafür sind Kontrollaktivitäten und Daten‑Governance nötig.

Semantische Spannung

Spannung besteht zwischen 'Informationssystemen' als technischer Infrastruktur und 'Information und Kommunikation' als Governance der Botschaft; deren Vermischung kann Verantwortlichkeiten für Inhalt versus Übermittlung verschleiern.

Synthese

Information und Kommunikation sind das verbindende Gewebe, das Kontrollaktivitäten und Risikobewertungen in koordinierte Maßnahmen überführt: dokumentierte Fakten, zur richtigen Zeit an die richtigen Personen geleitet, mit nachweisbaren Reaktionen.